星辰百科

1、如果手机出现外部存储空间读写异常的情况，用户可考虑重启手机试试，重启后，通常就不会出现存储空间异常的情况。

2、查看手机系统是否为最新版本，如果手机不是最新版本，也可能会导致出现外部存储空间读写异常的情况，打开手机的设置选项，下滑找到关于版本，如果有可更新的版本，手机屏幕上会显示是否需要更新，点击需要更新即可。

3、出现读写异常的原因也可能是因为手机内存不足，打开手机的清理软件，对手机的内部空间进行深度清理，清除不必要的数据，释放手机空间，便可有效解决问题。

4、如果以上方法都不能解决，可将手机恢复出厂设置，打开手机的设置界面，下滑找到恢复出厂设置，因为手机型号，恢复出厂设置名称有所不同，通常包括重置、出厂设置、恢复出厂设置等等，点击恢复出厂设置后，将手机重启，即删除所有的数据与记录，通常不会再出现手机外部存储空间读写异常的情况。