星辰百科

1、客房清理垃圾的注意事项：清理房内垃圾时，要注意扔掉的瓶、罐必须是空的，而且要确认所扔掉的报纸、杂志一定是客人废弃不用的。否则，不可将这些报纸、杂志随便扔掉或擅自留归己有。有些东西，如一本杂志，服务员很难判断到底是客人遗忘在房内的，还是废弃不要的，这时也应上交或请示楼层领班加以处理。

2、客房清扫的一般原则和卫生标准：客房清扫的一般原则从上到下。从里到外。先铺后抹。环形清理。干湿分开。房间清洁卫生标准眼看到的地方无污迹。手摸到的地方无灰尘。设备用品无病毒。空气清新无异味。房间卫生达“十无”。