星辰百科

1、金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议用塑料或皮质保护套。尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置（手机顶部）。

2、手机离路由器远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差，可以靠近路由器。

3、如果路由器连接了多台手机，检查其他手机是否正常，如果其他手机正常，建议断开其他手机的连接，再看手机是否正常；如果其他手机连接后也信号差速度慢，可以换路由器尝试。

4、重启路由器恢复。

5、其它正在进行大数据的设备运行，如正在用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等，建议先关闭。

6、路由器功率小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢，建议换个热点。

排查以上原因，仍然信号差或者网速慢，可以备份数据后将系统更新到最新版本，如果不能解决，建议备份数据后恢复出厂设置。

7、经过以上尝试还不能解决，请备份数据后带购机发票到华为售后检测维修。