星辰百科

1、如果开启了亮度自动调节开关，系统会感应环境光强度变化来调整屏幕亮度，此为正常现象。您可以进入设置>显示>亮度，根据需要开启或关闭自动调节亮度开关。

2、打开和退出应用时，屏幕亮度会自动变亮。

系统亮度调节的权限是对第三方应用开放的，部分应用（如视频播放器、阅读器等）可以对亮度进行管控，当退出或进入这些应用时亮度可能会发生变化；支付宝等应用在扫描二维码时，屏幕瞬间变亮。此为正常现象。

3、光线较暗的环境下，屏幕亮度会自动变化：

（1）请关闭屏幕自动亮度调节开关，查看屏幕亮度是否发生变化。

（2）如果屏幕亮度有变化，且重启手机后问题仍然出现，请备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心检修。

（3）如果屏幕亮度无变化，请打开屏幕自动亮度调节开关，并确保手机上光线感应器位置无贴膜或者异物遮挡，然后在固定光源下观察手机屏幕的亮度是否变化，如屏幕亮度无变化，说明手机功能正常，请您放心使用，如果屏幕亮度有明显变化，请备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心检修。