星辰百科

1、在开始-->；运行中输入：EventVwr.msc，回车出现“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。

2、把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码。如果，搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有收获。

3、一般情况下，蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。

4、重启系统，在出现启动菜单时，按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，键盘光标，选定：“最后一次正确配置”，然后，回车键（Enter），回车键（Enter），按下去。

5、有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。

6、如果系统可以运行的情况下，错打了冲突的补丁，可以用，金山急救箱，来“扩展扫描”，立即扫描，扫描完毕后，会提示：哪个补丁，不需要修复。然后，照提示点：立即处理。完毕后，如果提示需要“重启电脑”，立即重启电脑，就可以了。