星辰百科

1、检查故障原因

戴尔笔记本电脑开不了机，先要根据具体情况分析故障原因，需要知道是电源接触不良、还是硬件问题。电源问题转至下方【电源故障排查】；要是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题，转至下方【系统故障排查】。

2、电源故障排查

检查是否电源问题，查看电源和插头是否存在没有插好的问题。可以使用同型号的电源试一下，重插电源之后，看看是否能够开机，如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题。如果证明电源没有问题，笔记本仍然无法开机，那可能是硬件的原因，转至下方【硬件故障排查】。

3、系统故障排查

系统故障排查，需要对正确配置进行调整，开机长按F8进入高级选项页面，选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后，重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，再一次重启继续存在问题，那就转到下一步【重新安装系统】。