星辰百科

1、最常见的一种情况就是电池没电了，这种情况很，很有可能充电头或充电线有一些小问题，建议换过充电头和充电线试试看，如果还是不行那么请看下面的几种情况。

2、在换过充电头和充电线以后还是无法充电、开机，那就很有可能是系统不稳定或者启动文件被损坏的原因了。遇到这种情况要强制恢复出厂设置，具体操作方法如下：关机状态下同时按住音量下键和开机键两个键；在出现开机界面后把手松开，过一下就会进入到recovery刷机工具；通过音量上和下，选择wipedata，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项后，选择yes；自动返回菜单后点wipecache，一直等待自动返回主菜单；然后选择reboot，再重新启动就行。出现的是中文菜单的话，分别选择执行清空数据和清空缓存；如果要刷机或升级一定要恢复出厂设置后再进行操作的。

3、假如上面两种所说的情况都都不管用，还是连接不上电脑的话，就有可能是USB调试模式没打开。需要在电脑上安装刷机大师，再把手机和电脑进行连接，然后在工具中选择救砖大师进行修复便可。

4、先把手机进行关机，然后按住开机键10秒后再进入关机模式，用手指同时按开机键和音量加、减，音量加减各按5次，然后重启。这样就会重新进入到刷机界面，用手机数据先链接到电脑。在我的电脑里会单独识别出一个名为“Recovery”的空白可移动磁盘。然后把下载好的刷机包复制粘贴进去，再点ok就可以了。