星辰百科

1、您可以尝试长按电源键40秒重启试试看的

2、同时按住开机键+上音量键选择rebootsystemnow重启试试看

3、如果还是无法开机的话，建议您去我们的vivo售后服务中心维修处理的，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，您可以搜索vivo官网-点击服务板块-网点查询-查找您当地的售后服务中心地址、电话和工作时间，您可以了解一下。