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vivo手机出现闪屏的情况，可能手机系统或者屏幕问题，可以尝试以下方法解决：

1、长按手机电源键选择重启手机查看是否恢复。

2、将手机还原所有设置，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置恢复。

具体操作步骤：待机桌面点击设置；更多设置；恢复出厂设置；选择还原所有设置。

3、若还是无法恢复，可以将手机带vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。