星辰百科

1、将屏幕自动关闭时间进行更改：设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。

2、查看是否由于下载了与之相关的第三方软件，卸载后尝试。

3、备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。

4、将您的手机升级版本后尝试。

5、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。